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Cafetarias & Pastelarias de Bairro
Rotação rápida de clientes e manhãs sem filas ao balcão
O desafio típico:Nas horas de ponta (pequeno-almoço e lanche), os clientes amontoam-se no balcão para pedir galões, torradas e pastéis de nata, enquanto as mesas demoram a ser atendidas.
Com o Toca e Pede:O cliente senta-se, lê o QR na mesa e pede de imediato o seu café e torrada. O pedido cai no ecrã do balcão e fica pronto em 2 minutos. Menos filas, mais clientes atendidos por hora.
Impacto estimado:Aumento de 25% na rotação de mesas matinais.
🥩🍷
Restaurantes Tradicionais, Tascas & Churrasqueiras
Comunicação fluida entre a sala e a cozinha na hora do almoço
O desafio típico:Nos almoços movimentados de pratos do dia, o empregado perde minutos preciosos a anotar pedidos à mão e a levar o papel à cozinha, atrasando a saída das travessas.
Com o Toca e Pede:O cliente consulta os pratos do dia e petiscos no telemóvel com fotos reais e preços claros. A cozinha começa a grelhar o bitoque ou o bacalhau logo no minuto em que o cliente clica "Pedir".
Impacto estimado:Menos erros de anotação e saída mais rápida dos pratos quentes.
🍺☀️
Bares & Esplanadas de Verão
Acaba com o calvário de esperar pelo empregado na esplanada
O desafio típico:Nas esplanadas afastadas ou com muito movimento ao fim da tarde, os clientes passam 15 minutos com o braço no ar a tentar pedir mais uma ronda de cervejas ou tremoços.
Com o Toca e Pede:Com a sessão colaborativa de mesa, qualquer amigo pode pedir uma nova ronda de imperiais diretamente do telemóvel. O balcão tira os copos e o empregado só tem de entregar.
Impacto estimado:Aumento direto no consumo de bebidas por mesa (2ª e 3ª ronda sem atrito).
🍔🍕
Hamburguerias, Pizzarias & Conceitos Casuais
Personalizações de pratos e notas especiais sem confusão
O desafio típico:Pedidos como "sem cebola", "ponto da carne mal passado" ou "molho à parte" perdem-se nas anotações de papel e geram trocas de pratos e comida para o lixo.
Com o Toca e Pede:Cada item na ementa permite adicionar notas específicas. A cozinha vê a nota a negrito por baixo do prato ("Sem pickles, batata crocante") e cumpre à risca sem intermediários.
Impacto estimado:Redução drástica de pratos devolvidos por erro de anotação.
🇵🇹 Projeto Piloto · 15 Dias Grátis
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O Toca e Pede adapta-se a qualquer balcão ou sala onde os clientes façam pedidos de comida ou bebida. Entra no piloto e experimenta no terreno.